Słowniczek nowych zawodów - Kto jest kim w e-marketingu?

ACCOUNT MANAGER – „opiekun” klienta agencji interaktywnej, osoba pośrednicząca miedzy nim a agencją, razem ustalają zakres zlecenia i planują działania promocyjne. Następnie account nadzoruje zlecone prace i raportuje o postępach klientowi oraz przełożonym, często zajmuje się pozyskiwaniem nowych klientów.

ART DIRECTOR LUB CREATIVE DIRECTOR – – dyrektor artystyczny lub dyrektor kreatywny. Najważniejsza osoba w agencji odpowiedzialna za kreację, czyli „wygląd” kampanii reklamowej lub serwisu WWW. Nadzoruje projekty graficzne, treść i koncepcję.

COPYWRITER – autor tekstów reklamowych, artykułów, opisów produktów, praca tej osoby polega przede wszystkim na sprawnym posługiwaniu się piórem, kreatywności i dobrych pomysłach.

E-PR SPECIALIST – zajmuje się wizerunkiem marki w sieci, utrzymuje kontakty z mediami internetowymi, współpracuje z blogerami, prowadzi działania promocyjne w social media.

NEW BUSINESS MANAGER – osoba pozyskująca nowych klientów, dobrze zna rynek IT i nowych technologii, organizuje spotkania i prezentacje, często kieruje zespołem sprzedażowym.

PROJECT MANAGER – kierownik zarządzający projektem – koordynuje działania zespołu zaangażowanego w określone przedsięwzięcie, np. dużą kampanię e-marketingową, stworzenie nowej e-usługi, serwisu lub portalu internetowego. Odpowiada za terminowe wykonanie prac i rezultaty.

SOCIAL MEDIA CONTENT DESIGNER – Stanowisko stworzone w związku z gigantyczną popularnością serwisu Facebook i jego komercyjnym wykorzystaniem. To osoba, która decyduje o „contencie” czyli zawartości firmowego fanpage’u. Opowiedzialna za komunikację firmy z klientami przy wykorzystaniu social media czyli serwisów takich jak Facebook, Twitter, Blip.

SPECJALISTA SEM/SEO – jego zadanie to pozycjonowanie strony, czyli dbanie o jak najwyższą jej pozycję w wyszukiwarce Google. W tym celu obsługuje system reklam Google Adwords, pozyskuje linki zewnętrzne i umieszcza stronę w katalogach, dba też o odpowiednie zoptymalizowanie kodu strony pod kątem słów kluczowych.

STRATEGIC PLANNER – strateg, analizuje potrzeby klienta, przeprowadza badania rynkowe i konsumenckie i na ich podstawie tworzy strategie komunikacyjne i marketingowe, według których prowadzone będą działania promocyjne w Internecie. Powinien posiadać szeroką wiedzę nie tylko z zakresu IT, ale również socjologii, psychologii i marketingu.

WEBDESIGNER – wyspecjalizowany grafik, projektuje serwisy internetowe, tworzy ich szatę graficzną i opracowuje interfejs strony.

WEBDEVELOPER – programista, tworzy kod serwisu w wybranym języku programowania.

WEBMASTER – administrator strony lub serwisu internetowego, odpowiada za sprawne funkcjonowanie strony internetowej firmy, wprowadza i rozwija nowe aplikacje.

SPECJALISTA DS. WOMM/BUZZ MARKETING SPECIALIST – specjalista marketingu szeptanego, czyli prowadzonego na blogach, forach oraz w serwisach społecznościowych. Dba o to, aby o marce dobrze się mówiło w Internecie. Bierze udział w dyskusjach jako reprezentant marki.

USABILITY SPECIALIST – analityk, zajmuje się „użytecznością” serwisu lub sklepu internetowego. Analizuje serwisy i zachowanie ich użytkowników. Decyduje o układzie poszczególnych elementów i ich funkcjonalnościach. Jego zadaniem jest znalezienie takich rozwiązań, aby strona była prosta i intuicyjna w obsłudze i odpowiednio spełniała określoną funkcję.

Redakcja